Métodos de pago y seguridad

Moneda de pago

Todas las compras realizadas a través de BRANELIO se muestran y procesan en euros (€).

Métodos de pago disponibles

Los métodos efectivamente disponibles para cada operación se muestran durante el checkout antes de finalizar el pedido.

Proceso de compra

1. Seleccione el producto y las variantes disponibles.
2. Añada el artículo al carrito.
3. Revise productos, cantidades y precios.
4. Introduzca la información de contacto y entrega.
5. Compruebe los gastos de envío y el total del pedido.
6. Seleccione uno de los métodos de pago disponibles.
7. Revise la información del pedido.
8. Complete el pago y reciba la confirmación correspondiente.

Procesamiento del pago

Las operaciones se procesan mediante la infraestructura de pago disponible en el sitio y los proveedores de pago correspondientes.

BRANELIO no solicita al cliente que envíe por correo electrónico los datos completos de una tarjeta para completar una compra.

Autenticación y seguridad

Dependiendo del método utilizado y del emisor de la tarjeta, pueden aplicarse controles adicionales de autenticación o verificación para proteger la operación.

El cliente debe asegurarse de introducir correctamente sus datos de facturación y la información requerida durante el pago.

Pago rechazado o no completado

Cuando un pago no pueda procesarse correctamente, el pedido puede no quedar confirmado.

En ese caso, el cliente puede revisar la información introducida, consultar con el emisor del medio de pago o seleccionar otro método disponible durante el checkout.

Reembolsos

Cuando proceda realizar un reembolso, este se procesa utilizando el mismo medio de pago empleado inicialmente, salvo que el cliente acepte expresamente otra modalidad permitida que no le ocasione gastos.

El tiempo adicional necesario para que un reembolso aparezca reflejado en la cuenta depende del banco, emisor de tarjeta o proveedor de pago.